Полезная информация

Самые распространённые ошибки пассажиров

Пассажирам
поезд вокзал железная дорога
Мы собрали самые распространённые ошибки пассажиров, чтобы вы могли их избежать.

  • Самая распространённая ошибка в летний период — перепутать июль с июнем. Обязательно тщательно проверяйте месяц перед покупкой билета.

  • Схожая ошибка часто происходит в декабре: люди путают годы и случайно покупают билет на следующий декабрь, который будет через год.

  • Классическая ошибка — перепутать дату отправления при ночном вылете.

  • Еще одна из самых распространённых ошибок на железных дорогах — покупка билетов на своё имя для друга. Часто люди не имеют при себе полных паспортных данных друга и думают, что это допустимо. Однако правила строгие: по такому билету может поехать только тот, чьи данные указаны в билете. Важно помнить, допустим только номер удостоверения личности, а не любого другого документа.

  • Пассажир планирует взять с собой в плацкартный вагон около 150 килограммов багажа и удивляется, узнав, что разрешено провозить лишь 36 килограммов. Багаж весом от 36 до 200 килограммов можно перевозить только в специальном багажном купе, оформив это официально.

  • Часто родители берут в поезд ксерокопию свидетельства о рождении ребёнка, считая это допустимым. Однако при посадке можно предъявить только нотариально заверенную копию, поэтому проще взять с собой оригинал документа.

Некоторые пассажиры пытаются сэкономить, выкупая дополнительные места на несуществующих детей, чтобы ехать вдвоём в купе, а при посадке сообщают проводнику, что дети заболели. Такой трюк не проходит: проводник подсадит других пассажиров, поскольку по правилам, чтобы ехать в купе вдвоём, нужно выкупить все места по взрослому тарифу на своё имя (с реальными данными). Выкупая места на детей, перевозчик теряет половину стоимости места из-за скидки, что невыгодно. В таких случаях проводник может потребовать предъявить свидетельство о рождении детей, которые не поехали. Если пассажиры откажутся предоставить документ, данные о том, что они не сели на поезд, будут внесены в систему. В результате места станут свободными и могут быть проданы другим пассажирам.

Предъявление свидетельства о рождении обычно решает проблему, если дети действительно существуют и их данные указаны верно, но не всегда. В конечном итоге всё зависит от решения проводника, так как человеческий фактор может повлиять на результат.

  • Существуют и другие распространённые ошибки, связанные с ФИО, номером документа, маршрутом и датой, включая дату рождения. К счастью, при путешествии по России такие ошибки обычно не становятся препятствием для посадки на поезд, если они не влияют на тариф (например, когда взрослый указывает дату рождения 2015 года).