Как купить жд билет онлайн

Инструкция как купить жд билет онлайн

Просто и быстро купить билеты на поезд через интернет с нашим сервисом! Благодаря нашему простому в использовании интерфейсу вы сможете найти лучшие предложения и забронировать ж/д билеты быстро и безопасно.

Мы подготовили пошаговую инструкцию, чтобы помочь вам сделать заказ электронных жд билетов на поезд онлайн.

1 шаг - Поиск билетов

^{Укажите маршрут и дату}

Чтобы забронировать электронный билет на поезд, выберите маршрут и дату вашей поездки, укажите станции, откуда и куда вы планируете отправиться. Можете выбрать билет только туда или сразу туда и обратно - как вам удобнее.

Чтобы оформить билет туда и обратно в одном заказе, сразу укажите дату обратно. На некоторых поездах, например в Сапсане, при покупке билета туда-обратно, действует скидка. Также стоимость страхование поездки для билетов туда-обратно может быть ниже, чем на билетах в одну сторону.

2 шаг - Выбор поезда и мест

^{Выберете подходящий поезд и место на удобной схеме вагона}

Онлайн система собирает информацию о поездах, свободных местах и их стоимости из базы РЖД. Вы увидите список поездов, билеты на которые еще есть в продаже.

Далее выберите подходящий поезд. Мы предоставляем рейтинг поезда, выделяем самый быстрый и самый доступный вариант.

Если в списке нет желаемого поезда, значит билеты на эту дату закончились и мы рекомендуем вам посмотреть билеты на соседние даты, для этого в интерфейсе вы увидите ближайшие даты с ценами.

После выбора поезда определитесь с типом вагона: сидячий, плацкартный, купе или СВ, и с классом поездки. Подробнее о типах вагонов читайте в статье.

Удобные места можно выбрать прямо на схеме. Если вам не нравятся предложенные места, попробуйте выбрать другой вагон и поискать подходящее место там. По умолчанию мы открываем схему вагона, в котором больше свободных мест.

Если вы выбрали маршрут туда-обратно, следующим шагом система предложит вам выбрать поезд, вагон и место для поездки по обратному маршруту и нажмите "Далее".

3 шаг - Данные пассажиров

^{Заполнение данных пассажиров}

На следующем шаге введите личные данные для каждого пассажира и определитесь с тарифом: полный, детский, детский без места или невозвратный (если доступен). Более подробную информацию о невозвратных тарифах можно найти в статье. Обратите особое внимание на правильность данных пассажиров, поскольку их изменение впоследствии невозможно. Если допустить более одной ошибки в данных, билет станет недействительным, и вам придется вернуть его, а затем приобрести новый.

Выберите опцию "Гарантированный возврат", если хотите получить возврат полной стоимости билета при отмене поездки по любой причине.

Внимательно проверьте данные пассажира и маршрута в вашем заказе, выберите способ оплаты. Вы можете расплатиться за жд билет онлайн с использованием банковской карты. Поставьте галочку напротив согласия на обработку персональных данных и затем нажмите "оформить билет".

4 шаг - Оплата

^{Оплата и получение проездного документа}

Мы забронировали жд билет на поезд для вас на 15 минут. У вас есть это время для оплаты. Чтобы не упустить момент оплаты, мы добавили таймер в левую часть экрана. Пожалуйста, обстоятельно проверьте информацию о пассажире: фамилию, имя, отчество, дату рождения и номер паспорта. Также убедитесь в правильности данных билета. Решите, нужно ли вам страхование для поездки, и произведите оплату заказа.

После того, как вы оплатили жд билет, на ваш e-mail придет посадочный купон в формате PDF. Вы можете либо распечатать файл, либо сохранить его на своем мобильном устройстве для предъявления проводнику. Важно, чтобы штрих-код был хорошо виден для сканирования.

При посадке на поезд вам нужно будет предъявить следующее:

Посадочный купон.
Документ, подтверждающий вашу личность, указанный при покупке билетов.

Для поездов между Россией и другими странами (Белоруссией, Казахстаном, Киргизией, Таджикистаном, Абхазией, Узбекистаном, Эстонией, Литвой, Латвией, Польшей - поезд № 9/10), посадочный купон нужно показывать только в распечатанном виде, а не на мобильном устройстве.

Как проверить, зарегистрировали ли вас, если вы купили жд билет онлайн:

После оплаты вы получите ссылку на сервис "Мой заказ", где можно увидеть всю информацию о билете и, при необходимости, онлайн вернуть его.
Проверьте статус электронного билета.

Правила электронной регистрации:

При покупке билета на сайте ЖД-Билеты.РФ, электронная регистрация автоматически осуществляется для всех применимых поездов.
Отменить регистрацию можно не позднее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции.
Если вы прошли электронную регистрацию, вы не сможете восстановить срок действия билета, если опоздали на поезд (за исключением внутренних поездов в России), отказались от поездки или остановились в пути.

Инструкция по отмене электронной регистрации:

Отменить электронную регистрацию можно за 1 час до отправления поезда с начальной станции через сервис "Мой заказ".
Если вы получили билеты в кассе или распечатали их в терминале, то вы уже отказались от электронной регистрации.
Если вы получили билет на бумажном бланке, то электронную регистрацию пройти не удастся.