Важно помнить: ваше место - это то, которое указано в вашем билете. Поэтому пассажир с верхней полки может занять место снизу только с согласия попутчика. Есть лишь одно исключение, когда вам нельзя будет отказать - это в случае приема пищи.
С 1 сентября 2023 года вступили в силу новые правила перевозки пассажиров и багажа в поездах. Согласно этим правилам, владельцы билетов на верхние полки теперь имеют право садиться на нижние полки только с разрешения пассажиров, занимающих эти места. Однако пассажиры на нижних полках обязаны пропускать тех, кто едет на верхних полках для того, чтобы они могли принять пищу, но в соответствии с расписанием.
У пассажиров, занимающих верхние полки, есть законное право поесть на чужой территории в определенные часы:
Утром: с 07:00 до 10:00 — не более 30 минут
Днём: с 12:00 до 15:00 — не более часа
Вечером: с 19:00 до 21:00 — не более 30 минут
Ограничения касаются только сидения на нижних полках. Столик является общим пространством, и все пассажиры могут им пользоваться наравне. Вы можете оставлять там напитки, работать или принимать пищу в удобное для вас время.
Что делать если перед вами долгая поездка или времени на приём пищи не хватает? Пассажира с нижней полки нельзя заставить предоставить место или его часть не по графику или на длительное время, даже если путешествие продолжается долго и это неудобно для других пассажиров.
Но существует несколько вариантов решения этого вопроса:
Договориться с соседями. В правилах перевозок не оговорено об использовании места на нижней полке вне установленного времени. Однако пассажир с нижнего места имеет право на отказ от сидения рядом с кем-то из соседей вне графика или на длительный период. Поэтому важно уважать пространство и чувства соседей и договариваться с ними. Нельзя нарушать их комфорт, например, подвешивая куртку над их головой или отодвигая матрас.
Обратиться к проводнику. Если договориться с соседями не удается, можно попросить проводника помочь найти свободное место за столом в другом купе или в вагоне-ресторане, если таковой есть в поезде.
Поменять место с доплатой. Возможно сменить место на другое с оплатой разницы, если в поезде есть свободные места. При этом потребуется оплатить также сбор за переоформление билета.
Выбрать место заранее. Чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуется заранее выбирать место на нижней полке при покупке билета, особенно если планируется длительное путешествие или поездка с ребенком. Билеты на поезд по России можно приобрести за 45, 90 или 120 дней до даты поездки, в зависимости от конкретного направления. Более подробно про сроки продажи ЖД билетов и время открытия продажи билетов на поезда по России и зарубеж можно в этой статье. И если на момент покупки мест на нижней полке не было, можно попробовать сменить билет ближе к дате поездки, так как иногда появляются свободные места из-за отказов других пассажиров.
С размещением багажа также существуют определенные правила, и это относится как к купейным, так и к плацкартным вагонам, включая боковые отсеки.
Приоритеты определяются следующим образом:
Места под нижней полкой предоставляются пассажиру, занимающему данную полку
Верхняя багажная полка предназначена для пассажира, путешествующего на верхней полке
Пассажир, находящийся на верхней полке, не имеет права требовать освободить место под нижней полкой для своего багажа, если это место уже занято. Не существует правила о равном распределении мест для багажа под нижним сиденьем. Однако есть исключения: если конструкция вагона предусматривает только верхнее или только нижнее место для багажа, тогда все пассажиры имеют равные права на использование этих зон хранения, независимо от того, находятся ли они вверху или внизу.
Нельзя меняться местами
Согласно правилам Минтранса, каждый пассажир имеет право занимать место, указанное в его билете, при проезде в поезде дальнего следования и пригородного сообщения с указанием мест. При наличии свободных мест могут быть предоставлены дополнительные места при условии оплаты их полной стоимости и оформлении дополнительных билетов. Проезд других лиц на оплаченных местах не допускается.